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SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
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Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.
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SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que realice. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito o que utilicen la misma dirección de facturación o envío. En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle contactando con usted a través del correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono que nos proporcionó al realizarlo. Nos reservamos el derecho a limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan ser realizados por distribuidores, revendedores o comerciantes.

Acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Acepta actualizar rápidamente su cuenta y demás información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarle cuando sea necesario.

Para obtener más detalles, revise nuestra Política de devoluciones.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
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Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No asumiremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es completamente bajo su propio riesgo y discreción y debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por los proveedores externos relevantes.
También podríamos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios o funciones a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
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SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, OPINIONES Y OTROS ENVÍOS DE LOS USUARIOS
Si, a petición nuestra, envía ciertas propuestas específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin que se lo pidamos, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (en conjunto, «comentarios»), acepta que podamos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar de cualquier otro modo en cualquier medio los comentarios que nos envíe. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) de pagar una compensación por los comentarios; ni (3) de responder a los comentarios.
Podemos, pero no tenemos obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que sea ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de servicio.
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SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Para consultar nuestra Política de Privacidad, visite nuestra página web.

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con las descripciones de los productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como a modificar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).
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SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de servicio, tiene prohibido usar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; (c) para violar cualquier regulación, regla, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilizará o puede utilizarse de cualquier forma que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) enviar spam, phishing, pharm, pretexto, arañas, rastreo o scraping; (j) con fines obscenos o inmorales; o (k) interferir o eludir las medidas de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o internet. Nos reservamos el derecho de suspender su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 - RENUNCIA DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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En ningún caso Healing With Rafaela, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciatarios serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea por contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja de su uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o de cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con su uso del servicio o cualquier producto, incluyendo, pero no limitado a, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se informa de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad Healing With Rafaela y nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, indemnes de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o que surja de su incumplimiento de estos Términos de servicio o los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
En el caso de que alguna disposición de estos Términos de Servicio se determine como ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos.
Estos Términos de Servicio estarán vigentes a menos que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando deje de usar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo criterio, usted no cumple, o sospechamos que ha incumplido, cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación inclusive; y/o, en consecuencia, podemos negarle el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra del grupo de redacción.

SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. Su uso o acceso continuo a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a hello@healingwithrafaela.com.

Condiciones de servicio para dispositivos móviles

Tienda Sanación Cósmica

Última actualización: 6 de agosto de 2025

El servicio de mensajería móvil de The Shop Cosmic Healing (el "Servicio") es operado por Healing With Rafaela ("Healing With Rafaela", "nosotros" o "nos"). Su uso del Servicio constituye su aceptación de estos términos y condiciones ("Términos Móviles"). Podemos modificar o cancelar el Servicio o cualquiera de sus funciones sin previo aviso. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, también podemos modificar estos Términos Móviles en cualquier momento, y su uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de dichos cambios constituirá su aceptación de dichos cambios.

Al aceptar el servicio de mensajes de texto/SMS de Healing' With Rafaela, usted acepta recibir mensajes de texto/SMS recurrentes de Healing' With Rafaela y en su nombre, a través de su proveedor de servicios inalámbricos, al número de teléfono móvil que proporcionó, incluso si su número de teléfono móvil está registrado en alguna lista estatal o federal de "No llamar". Los mensajes de texto pueden enviarse mediante un sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología. Los mensajes promocionales pueden incluir promociones, ofertas especiales y otras ofertas de marketing (por ejemplo, recordatorios de compra).

Usted comprende que no tiene que registrarse en este programa para realizar compras, y su consentimiento no es una condición para ninguna compra con Healing With Rafaela. Su participación en este programa es completamente voluntaria.

No cobramos por el Servicio, pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas asociados con los mensajes de texto que imponga su proveedor de telefonía móvil. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. Consulte su plan de telefonía móvil y contacte a su proveedor de telefonía móvil para obtener más información. Usted es el único responsable de todos los cargos relacionados con los SMS/mensajes de texto, incluidos los cargos de su proveedor de telefonía móvil.

Puede cancelar su suscripción al Servicio en cualquier momento. Envíe un mensaje de texto con la palabra clave "STOP" al +18334081705 o haga clic en el enlace para cancelar la suscripción (si está disponible) en cualquier mensaje de texto. Recibirá un único mensaje de texto de confirmación de cancelación. No se enviarán más mensajes a su dispositivo móvil, a menos que usted los inicie. Si se ha suscrito a otros programas de mensajería móvil de Shop Cosmic Healing y desea cancelar la suscripción, salvo que la ley aplicable lo exija, deberá cancelar la suscripción por separado siguiendo las instrucciones que se indican en sus respectivos términos y condiciones.

Para obtener asistencia o soporte técnico, envíe un mensaje de texto con la palabra HELP al +1657-666-1845 o envíe un correo electrónico a hello@shealingwithrafaela.com .

Podemos cambiar cualquier código corto o número de teléfono que utilicemos para operar el Servicio en cualquier momento y le notificaremos de estos cambios. Usted reconoce que cualquier mensaje, incluyendo solicitudes de "STOP" o "HELP", que envíe a un código corto o número de teléfono que hayamos cambiado podría no ser recibido y no seremos responsables de atender las solicitudes realizadas en dichos mensajes.

Los operadores inalámbricos que ofrece el Servicio no se responsabilizan de los mensajes retrasados ​​o no entregados. Usted acepta proporcionarnos un número de teléfono móvil válido. Si obtiene un nuevo número de teléfono móvil, deberá registrarse en el programa con su nuevo número.

En la medida en que lo permita la ley aplicable, usted acepta que no seremos responsables por la entrega fallida, demorada o mal dirigida de cualquier información enviada a través del Servicio, cualquier error en dicha información y/o cualquier acción que pueda o no tomar confiando en la información o el Servicio.

Respetamos su derecho a la privacidad. Para saber cómo recopilamos y utilizamos su información personal, consulte nuestro Aviso de Privacidad .

Términos y condiciones para productos digitales no reembolsables

Lea atentamente estos términos y condiciones antes de comprar cualquier producto digital en nuestro sitio web. Al comprar y descargar nuestros productos digitales, acepta estos términos y condiciones.

1. Descargas no reembolsables
Todas las compras de productos digitales en nuestro sitio web no son reembolsables . Una vez que haya comprado y descargado un producto digital, no podrá cancelar su pedido ni recibir un reembolso. Cada producto permite un máximo de 7 descargas . Le recomendamos que descargue y guarde el producto, ya que después de 7 descargas, deberá volver a comprarlo.

2. Aviso de derechos de autor
Todos los archivos están protegidos por derechos de autor y son propiedad de Sanando con Rafaela . Tomaremos medidas legales contra cualquiera que copie, robe, distribuya, comparta, recree, reescriba, revenda o utilice nuestros archivos de cualquier manera sin nuestra autorización expresa.

3. Contracargos
Las devoluciones de cargos contra su compra son ilegales y se perseguirán con todo el rigor de la ley. Si cree que hubo un error con su compra, contáctenos directamente para resolver el problema.

4. Fraude
No se tolerarán actividades fraudulentas, incluyendo, entre otras, el uso no autorizado de tarjetas de crédito o información de pago. Cualquier intento de fraude resultará en la cancelación inmediata del acceso a nuestros productos digitales y podría estar sujeto a acciones legales.

5. Consecuencias del fraude
A las personas que participen en actividades fraudulentas se les prohibirá comprar cualquier producto digital en nuestro sitio web. También se podrán emprender acciones legales para recuperar los daños causados ​​por dichas actividades.

6. Ley aplicable
Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de California . Cualquier disputa relacionada con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de California .

7. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar estos términos periódicamente. Al comprar y descargar nuestros productos digitales, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos términos.

Terminación

Sanando con Rafaela podrá, en cualquier momento, cancelar cualquier programa o servicio, o cualquier parte del mismo, incluyendo la revocación del acceso a cualquier programa o servicio previamente adquirido, si usted incumple cualquiera de los términos y condiciones o cualquier acuerdo. Por ejemplo, (a) si no realiza el pago puntual, completo y conforme según el programa o servicio adquirido, (b) si se comporta de forma abusiva, grosera, agresiva o si de cualquier otra forma incita a un comportamiento amenazante por escrito, física o verbal hacia cualquier persona dentro del grupo. Sanando con Rafaela. o asociado con la marca Rafaela Hurtado, o (c) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar a cualquier persona dentro de T Sanar con Rafaela o estar asociado con la marca Rafaela Hurtado en cualquier plataforma de redes sociales, o (d) el incumplimiento de las representaciones o garantías establecidas en estos términos y condiciones o cualquier otro acuerdo, dará derecho Healing with Rafaela rescindirá su relación comercial con usted. Si algún acuerdo se rescinde por causa justificada, Healing with Rafaela no tendrá ninguna obligación de pago con usted. Además, no se le reembolsarán los pagos ya realizados y, en caso de que se haya acordado un plan de pagos, usted seguirá siendo responsable del pago total.

Confidencialidad

Usted deberá conservar en estricta confidencialidad toda la información confidencial, sensible o de propiedad exclusiva de Sanación con Rafaela o recibida de Sanando con Rafaela, ya sea que esté marcada como «privada» o «confidencial», ya sea oral o escrita. La Información Confidencial no incluirá información que usted pueda demostrar mediante evidencia escrita que estaba disponible públicamente en el momento de la divulgación o que fue desarrollada independientemente por usted sin referencia a información confidencial. Usted no (i) divulgará ni hará que se divulgue en ningún momento ninguna información confidencial obtenida de Sanando con Rafaela, o (ii) usar o hacer que se use dicha información confidencial para cualquier propósito, excepto según lo requiera la ejecución del programa o los servicios. Por la presente, usted declara, garantiza y se compromete a mantener medidas de seguridad físicas, electrónicas y procedimentales diseñadas para (1) garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de toda la información confidencial, (2) proteger contra cualquier amenaza o riesgo previsto para la seguridad, integridad o confidencialidad de la información confidencial, y (3) proteger contra el acceso, uso o divulgación no autorizados de la información confidencial.

Elección de la ley

Estos Términos y cualquier disputa que surja del uso del SITIO se rigen e interpretan de conformidad con la legislación del estado de Texas. Cada parte acepta someterse a los tribunales del estado de Texas y que este tiene jurisdicción personal sobre el asunto.

Resolución de disputas

Creemos que es beneficioso para todas las partes resolver cualquier posible disputa de la forma más rápida y económica posible. Conforme a esta convicción, usted acepta que cualquier disputa que surja de su uso del Sitio se gestionará y resolverá de acuerdo con las disposiciones de estos Términos, a menos que se indique expresamente lo contrario. En caso de surgir una disputa, usted se compromete a contactarnos primero e intentar resolverla informalmente. Si los intentos informales fracasan, usted se compromete a someter cualquier reclamación, disputa o controversia a arbitraje vinculante.

USTED ACEPTA RENUNCIAR A TODOS Y CADA UNO DE LOS DERECHOS A UN JUICIO POR JURADO QUE PUEDA TENER EN CUALQUIER Y TODOS LOS PROCEDIMIENTOS Y PROCEDIMIENTOS JUDICIALES RELACIONADOS CON CUALQUIER DISPUTA QUE SURJA DE SU USO DEL SITIO BAJO ESTOS TÉRMINOS.

TODAS LAS PARTES RENUNCIAN A SUS DERECHOS DE PRESENTAR RECLAMOS EN UNA DEMANDA COLECTIVA.

Divisibilidad

Si alguna parte de estos Términos se considera inaplicable, nula o inválida por cualquier motivo, las demás disposiciones permanecerán intactas y no se considerarán inaplicables, nulas o inválidas. Mantendrán plena vigencia en la medida de lo posible.

Cambios a estos Términos

Es posible que actualicemos estos Términos ocasionalmente. Si se realizan actualizaciones, se publicarán aquí. Consulte esta página con frecuencia para ver las actualizaciones.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, contáctenos a: hello@healingwithrafaela.com .